Casestudy
10 jul 2024
AI-ondersteunde douane-audits: de benadering van Borderly om naleving te stroomlijnen
We zijn een partnerschap aangegaan met Borderly, een adviesbureau voor douanecompliance, om het proces van het beheren en auditen van internationale zendingen voor grootschalige e-commerce en logistieke bedrijven te revolutioneren.

Kjeld Oostra
Achtergrond
Entropical, een innovatieve AI-oplossingenbedrijf, heeft samengewerkt met Borderly, een consultancybedrijf voor douanecompliance, om het proces van het beheren en auditen van internationale zendingen voor grootschalige e-commerce- en logistiekbedrijven te revolutioneren. Deze bedrijven verwerken dagelijks honderden duizenden internationale zendingen, die allemaal douaneaangiften vereisen. Om naleving te waarborgen, vereisen douaneautoriteiten dat deze bedrijven elke maand 1% van hun zendingen handmatig controleren op fouten, wat neerkomt op tienduizenden pakketten die individuele inspectie vereisen.
Uitdaging
De belangrijkste uitdaging was het ontwikkelen van een oplossing die de handmatige werklast die gepaard gaat met douanecompliancecontroles aanzienlijk kon verminderen, terwijl de nauwkeurigheid behouden of verbeterd bleef. Het bestaande proces was niet alleen tijdrovend en arbeidsintensief, maar ook kwetsbaar voor menselijke fouten vanwege het enorme volume aan zendingen. Borderly had een innovatieve aanpak nodig die een aanzienlijk deel van deze controles kon automatiseren, waarmee compliance met douaneregels werd gewaarborgd en de efficiëntie voor hun klanten werd verbeterd.
Oplossing
Om deze uitdaging aan te pakken, heeft Entropical een op maat gemaakt AI-gereedschap ontworpen en ontwikkeld voor Borderly. Deze innovatieve oplossing biedt verschillende belangrijke functies:
Geautomatiseerde compliancecontroles: Het AI-gereedschap voert tekstuele en statistische analyses uit om automatisch verschillende aspecten van zendingen te verifiëren, waaronder:
Correctheid van categorisatie
Realistische waardering van pakketten
Juiste toepassing van invoerrechten
Identificatie van gereguleerde producten met specifieke beperkingen
Hoge verwerkingscapaciteit: Het systeem kan het enorme dagelijkse volume aan internationale zendingen verwerken, van duizenden tot honderdduizenden.
Regulatory approval: De Nederlandse Douaneautoriteit heeft deze aanpak goedgekeurd, en erkent de effectiviteit ervan bij het handhaven van compliance-normen.
Verminderde vereisten voor handmatige inspectie: Bedrijven die dit systeem gebruiken, hebben hun verplichte handmatige controlequotum zien verminderd van 1% naar 0,001% van de zendingen.
De implementatie van dit AI-gereedschap heeft geresulteerd in:
Significante vermindering van handmatige arbeid voor compliancecontroles
Verbeterde nauwkeurigheid en consistentie in douaneaangiften
Snellere verwerkingstijden voor internationale zendingen
Verbeterde mogelijkheid om potentiële complianceproblemen proactief te identificeren en aan te pakken
Conclusie
De op maat gemaakte AI-oplossing van Entropical voor Borderly heeft het proces van het beheren van douanecompliance voor grootschalige internationale verzendoperaties getransformeerd. Door een aanzienlijk deel van de compliancecontroles te automatiseren, heeft het gereedschap de handmatige werklast aanzienlijk verminderd, terwijl de nauwkeurigheid en consistentie zijn verbeterd.
Het succes van deze AI-gedreven aanpak wordt bevestigd door de goedkeuring van de Nederlandse Douaneautoriteit en de daaropvolgende vermindering van verplichte handmatige controles voor bedrijven die het systeem gebruiken. Dit bewijst niet alleen de effectiviteit van het gereedschap, maar ook het potentieel om nieuwe normen te stellen in het beheer van douanecompliance.
Voor de klanten van Borderly vertaalt deze oplossing zich in aanzienlijke tijd- en kostenbesparingen, verminderd risico op compliancefouten en verbeterde operationele efficiëntie. Het stelt deze bedrijven in staat om hun grote volumes internationale zendingen effectiever te verwerken, waardoor soepele douaneprocessen worden gegarandeerd, terwijl menselijke middelen zich kunnen concentreren op complexere taken en strategische initiatieven.
De implementatie van dit AI-gereedschap laat zien hoe innovatieve technologie echte wereldproblemen in de internationale handel en logistiek kan aanpakken. Door AI te gebruiken voor routinematige compliancecontroles en data-analyse, heeft Borderly zichzelf gepositioneerd als een leider in de consultancy voor douanecompliance, en biedt het geavanceerde oplossingen die voldoen aan de veranderende behoeften van wereldwijde e-commerce en logistiek bedrijven.